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Especimenes e Información de ADN
A menos que exista un acuerdo específico  por escrito, los especimenes de ADN   y/o los perfiles obtenidos serán de acceso  del cliente, que  ordenó el servicio, el donante de la muestra  y los otros participantes incluidos en el caso.

El tiempo de almacenamiento estándar  del reporte de parentesco. Identificación y pruebas de paternidad y maternidad es de 180 días.  Cuando el sistema de información de nuestro laboratorio indica que han transcurrido los 180 días , las muestras restantes y  sus contenedores son destruidos mediante incineración. En cuanto al Banco de ADN este es  guardado por la cantidad de tiempo acordada entre Bio-synthesis, Inc., y el cliente.

ORDENE EN LINEA
 Las transacciones en línea son manejadas a través de un sistema encriptado diseñado para enviar órdenes   (SSL).

Cuando se ingresa el  número de tarjeta de crédito e información personal en el formulario Orden segura  de Biosynthesys Inc., este estransmitido a través de la internet en  forma encriptada , y es decodificado  cuando llega a nosotros. Esto proporciona un ambiente de seguridad cuando se ordena en línea, que es confidencial y veraz para su seguridad.

Como algunos navegadores no permiten ordenes (SSL)  encriptadas, también permitimos opciones de ordenes en línea No-segura,  adicionalmente las ordenes vía teléfono también son bienvenidas.

Comentarios de Clientes
En Bio-Synthesis, Inc. las preguntas y comentarios respecto a nuestros servicios son bienvenidos.  Nuestro objetivo es proveer servicio excediendo las  expectativas de nuestros clientes, esto no seria posible sin escuchar primero las necesidades de nuestros clientes y sus comentarios.